Politique d’expédition
Frais de livraison
Belgique : 6,75 € – livraison gratuite à partir de 50 €.
Pays-Bas et Luxembourg : 9,00 € – livraison gratuite à partir de 50 €.
Allemagne, France, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Irlande, Pologne, République tchèque, Hongrie, Suède et Monaco : 9,00 € – livraison gratuite à partir de 60 €.
Suisse : 39,00 € – livraison gratuite à partir de 200 €.
Pour certaines régions éloignées (notamment en Espagne), un tarif spécifique de 50,00 € s'applique – livraison gratuite à partir de 200 €.
Le tarif de livraison exact pour votre adresse s'affiche lors du paiement. Nous n'expédions pas vers les États-Unis ni vers le Canada.
Délai de livraison
Nous expédions votre commande depuis notre atelier de Brecht dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. En Belgique, votre colis est généralement livré 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition ; pour les commandes en dehors de la Belgique, le délai d'acheminement est généralement de 3 à 8 jours ouvrables. Dans tous les cas, votre commande sera livrée dans les 8 jours.
Transporteur
Nous expédions avec DPD. Dès que votre colis a été remis au transporteur, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Retard ou article indisponible
Si un article n'est pas disponible ou si la livraison prend plus de 8 jours, nous vous en informons par e-mail. Vous pouvez alors modifier votre commande ou l'annuler sans frais. En cas d'annulation, nous vous remboursons le montant total dans les 15 jours.
Retours
Vous souhaitez renvoyer un article ? Consultez notre politique de retour et de remboursement.
Questions sur votre livraison
Envoyez un e-mail à info@oscar.luxury ou appelez le +32 50 60 76 53.
