Knip de lont bij. Knip de lont vóór elke brandbeurt tot ongeveer 5 mm. Een korte lont brandt helderder en schoner, met minder rook en geen zwarte roetrand aan de binnenkant van het glas.

Laat de was tot aan de rand smelten. Doof de kaars pas als de bovenste laag was helemaal vloeibaar is, tot aan de rand van het glas. Dat duurt 2 tot 4 uur, afhankelijk van het formaat. Zo voorkom je dat de kaars een tunnel brandt.

Laat haar niet te lang branden. Vier tot zes uur per keer is genoeg. Langer wordt het glas te warm.

Blaas niet uit. Bij uitblazen vliegen roetdeeltjes in de was. Doof de vlam met een kaarsendover of door het deksel even op het glas te leggen.

Kies de juiste plek. Zet de kaars op een vlakke, hittebestendige ondergrond, weg van gordijnen en stof, en uit de tocht van ventilatoren, open ramen of veel passage. Dan brandt ze gelijkmatig.

Laat 1 cm was over. Brand de kaars nooit helemaal op: met minder dan een centimeter was kan het glas oververhitten en barsten.

Ja, allemaal. Voor het glas van de Knokke-le-Zoute collectie is er een pasklare navulling met houten lont, voor de betonkaarsen een navulling beton, en voor mondgeblazen glas en outdoor een navulzak sojamix. Liever niet zelf? Breng je lege glas (laat altijd 1 cm was staan) naar de boetiek in Knokke of naar het atelier in Brecht en wij vullen het opnieuw.

Zwarte rook heeft bijna altijd een van deze oorzaken:

De lont is te lang. Knip de lont bij tot hoogstens 5 à 6 mm, ook als de kaars al brandt (doof haar eerst even).

De kaars brandt al te lang. Zodra de bovenste laag helemaal vloeibaar is, doof je de kaars het best binnen het uur. Daarna wordt de was te warm, verdampt ze sneller en gaat de vlam onrustig bewegen — en een bewegende vlam roet.

De kaars staat op de tocht. Wind laat de vlam flakkeren. Draai de kaars of zet haar op een rustiger plek.

Het glas is nooit schoongemaakt. Roet van vorige brandbeurten valt in de was en verbrandt mee. Maak de binnenkant af en toe schoon met een doek en een alcoholvrij schoonmaakmiddel.

De ruimte is te klein. Grote kaarsen met meerdere lonten horen in een grote ruimte met voldoende plafondhoogte.

De houten lont is wat dikker dan gemiddeld. Hout is een natuurproduct. Stuur ons gerust een foto van de brandende kaars, dan bekijken we het samen.

Onze kaarsen worden gemaakt met de beste ingrediënten, maar een kaars blijft open vuur. Brand ze daarom altijd verantwoord:

• Verwijder alle verpakking vóór het aansteken.
• Zet de kaars op een hittebestendige, droge en vlakke ondergrond, weg van alles wat vlam kan vatten en buiten bereik van kinderen en huisdieren.
• Houd de lont bijgeknipt op ongeveer 5 mm.
• Rookt de kaars? Controleer op tocht en knip de lont bij. Doof de kaars, knip, en steek opnieuw aan.
• Houd de was vrij van lontresten, lucifers en ander brandbaar materiaal. Houd de lont gecentreerd.
• Brand geen kaarsen op de tocht.
• Laat een brandende kaars nooit onbewaakt achter.
• Houd lucifers en aanstekers buiten bereik van kinderen.
• Laat 1 cm was in het glas staan.

OSCAR-kaarsen staan bekend om hun lange brandtijd: een harde sojamix en houten lonten die rustig en gelijkmatig branden. De brandtijd hangt af van het formaat en van het aantal en de dikte van de lonten — meer vlam betekent een snellere kaars.

Knokke-le-Zoute collectie
300 g tot ± 55 uur
190 g tot ± 35 uur

Betonkaarsen
klein tot 40 uur
medium tot 80 uur
groot tot 120 uur
extra groot tot 150 uur

Mondgeblazen glas
medium tot 80 uur
large tot 140 uur
extra large tot 220 uur
XXL tot 300 uur

Elke kaars wordt met de hand gegoten en gecontroleerd. Ben je toch niet tevreden, stuur ons dan via het contactformulier je bestelnummer, de naam van de kaars en een paar foto's. Dan zoeken we meteen een oplossing.

Goed om te weten: hout is een natuurproduct, dus de dikte van een houten lont kan licht verschillen en de vlam iets groter of kleiner zijn. Net na het aansteken is de vlam altijd wat hoger; na enkele minuten komt ze tot rust. Een bescheiden vlam is normaal — zo brandt je kaars langer.

We verzenden naar België, Nederland, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Ierland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Zweden, Monaco en Zwitserland. In België is de verzending gratis vanaf € 50, in Nederland en Luxemburg eveneens vanaf € 50, in de rest van Europa vanaf € 60. De exacte verzendkost zie je bij het afrekenen. Meer in ons verzendbeleid.

We verzenden binnen 2 werkdagen na je betaling vanuit ons atelier in Brecht, met DPD. In België heb je je pakket meestal 1 tot 2 werkdagen na verzending in huis; elders in Europa duurt het 3 tot 8 werkdagen. Zodra je pakket vertrekt, krijg je een e-mail met een track & trace-link.

Kijk eerst even op je track & trace-link: soms ligt het pakket in een afhaalpunt of bij een buur. Duurt de levering langer dan 8 dagen, stuur dan een mail naar info@oscar.luxury met je bestelnummer. Wij zoeken het uit bij DPD en sturen zo nodig een nieuwe kaars.

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een ongebruikt artikel in de originele verpakking terug te sturen; de retourkosten zijn voor jou. Omruilen doen we niet: retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling. Gepersonaliseerde kaarsen (met eigen tekst of logo) kunnen niet geretourneerd worden. Alles staat in ons retourbeleid.

Vanuit ons eigen atelier in Brecht (België), waar elke Oscar met de hand gegoten wordt. Liever afhalen in Brecht of in de boetiek in Knokke-Heist? Laat het ons weten via info@oscar.luxury, dan leggen we je bestelling klaar.